Deelnemer zorgt voor een adequaat proces waarmee de patiënt te allen tijde zijn wettelijke rechten ter bescherming van zijn persoonsgegevens kan uitoefenen. Als Deelnemer een verzoek ontvangt, terwijl een andere Twiin Deelnemer voor dat verzoek verantwoordelijk is, dan zal Deelnemer die het verzoek ontvangt de andere Twiin Deelnemer hierover zo mogelijk informeren en de patiënt naar de juiste Twiin Deelnemer verwijzen.
Deelnemer stelt de andere Twiin Deelnemers die persoonsgegevens van een patiënt hebben ontvangen in kennis van de rectificatie of wissing van persoonsgegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. Deelnemer verstrekt de patiënt informatie over deze ontvangende Twiin Deelnemers indien de patiënt hierom verzoekt.